Untuk memindahkan situs web anda
dari tempat lain tanpa
mengalami downtime selama proses perpindahan tersebut, maka
anda mempunyai dua buah pilihan sbb:
1.
Pindah hosting saja, domain diperpanjang di tempat lama.
Untuk
opsi ini, yang perlu dilakukan cukup mengganti DNS untuk domain anda dari
provider lama ke DNS Server kami.
a. Apabila situs anda saat ini memakai controlpanel CPANEL, maka kami akan mentransfernya secara otomatis.
Setelah
mengisi form pendaftaran dan menyelesaikan pembayaran, silahkan kirimkan tiket
dari member area di billing berserta data username dan password login untuk
mengakses tempat lama anda. ini dapat anda isi ketika anda memilih opsi layanan
tambahan pindah hosting gratis ketika mengisi form order.
semua
file maupun konfigurasi email ataupun database MySQL akan kami transfer dalam
waktu 10 menit secara otomatis tergantung besarnya data website anda. Yang
perlu anda lakukan adalah langkah point b berikut.
b.
Kontak ke provider perusahaan dimana anda mendaftar domain pertama kali.
c.
Minta mereka mengarahkan domain anda ke DNS server kami (kontak kami untuk info
lengkap dns yang harus anda gunakan)
Hal
tsb diatas bisa anda lakukan sendiri apabila provider domain anda sudah
memberikan username dan password domain manager atau kontak kami untuk
assistensi.
d.
24 jam setelah anda mengganti DNS domain anda, anda bisa menutup paket hosting
provider lama anda. atau setelah proses restore transfer data selesai, anda
bisa langsung mengubah dns tersebut.
2.
Pindah hosting sekaligus perpanjang domain anda.
Kontak ke penyedia domain anda
saat ini, mintalah code transfer EPP Code domain anda. EPP code sangat penting, tanpa
code ini domain anda TIDAK bisa ditransfer/diperpanjang.
Untuk opsi ini, anda perlu melakukan semua langkah nomor 1 diatas dan dilanjutkan dengan langkah nomor 2 berikut:
Untuk opsi ini, anda perlu melakukan semua langkah nomor 1 diatas dan dilanjutkan dengan langkah nomor 2 berikut:
Yang perlu anda pastikan bahwa domain anda tidak boleh dalam keadaan terkunci oleh provider lama anda. Silahkan dicheck whois script kami dan bila domain anda terkunci maka akan tertulis domain status: registrar-lock. Status tersebut harus berada pada posisi 'active'.
Hal lain yang perlu anda perhatikan adalah nama dan alamat email yang masih aktifmilik anda harus tercantum sebagai registrant/Administrative Contact domain tersebut. Domain anda harus aktif minimal 10 hari sebelum masa berlaku habis. Cek email anda yang terdaftar di domain manager lama untuk menyetujui proses transfer domain yang terkirim melalui email, bila tidak and aklik link persetujuan tersebut maka proses transfer domain akan gagal. Setelah semua langkah diatas selesai, hubungi kami dan kami akan memproses transfer sekaligus perpanjangan domain anda. Perlu diketahui bahwa transfer sekaligus memperpanjang domain ini dapat anda pilih pada form order ketika anda pilih paket hosting kami.
Dan perpanjangan ini akan menambah waktu registrasi selama 1 tahun dari 'expire date' tanpa harus 'mereset' ulang waktu kepemilikan domain anda. Misalkan domain anda akan berakhir pada 1 september2010, setelah anda mentransfer ke tempat kami, 'expire date domain tersebut akan berubah menjadi 1 september 2011.
